Offres d'emploi
Agent d’accueil polyvalent (H/F)
La commune de Beauchamp est située dans le département du Val d’Oise et compte au dernier recensement 10 192 habitants. Elle appartient à la Communauté d'agglomération Val Parisis (CAVP). Située à 20 km de Paris, elle est desservie par un réseau de transport en commun (RER C et Ligne H – gare de Montigny-Beauchamp) et est située à quelques encablures du réseau autoroutier (A15 et A115).
Informations complémentaires
Intégrer notre équipe, c’est contribuer à la dynamique et à l’attractivité de notre commune. Vous participerez à des projets stimulants et variés, tout en développant vos compétences dans un environnement collaboratif et bienveillant.
La ville de Beauchamp s’engage pour la qualité de vie au travail à travers des actions au quotidien et lors d’une semaine dédiée chaque année.
Contexte
Au sein du pôle action sociale, sous la responsabilité de la directrice adjointe du CCAS, l’agent d’accueil polyvalent assure l’accueil et l’accompagnement du public, et aura en charge les missions suivantes :
Missions
- Accueil physique et téléphonique des usagers
- Identification, gestion et/ou orientation des demandes
- Transmission de toutes les informations utiles aux administrés
- Gestion de l’espace d’accueil
- Gestion des plannings et des inscriptions aux différentes activités proposées
- Accompagnement aux démarches d’accès aux droits
- Tâches administratives : gestion de la boite mail, du courrier, du tableau de bord d’activités du pôle et des archives, mise en forme de courriers
- Participation ponctuelle aux actions collectives/événements portés par le CCAS
Profil
- Bac dans les domaines secrétariat, gestion ou administration
- Expérience dans le domaine médico-social serait un plus
- Connaissance des dispositifs sociaux et de la déontologie en travail social
- Capacité de travail en équipe et en réseau
- Posséder de réelles qualités relationnelles et savoir être à l'écoute
- Faire preuve d'une maîtrise de soi et capacité à gérer ses émotions
- Faire preuve d'autonomie, être organisé, capacité à s'adapter
- Faire preuve de discernement
- Maîtrise des outils de communication professionnelle
- Maîtrise de l'outil informatique
- Permis B
Informations complémentaires
- Emploi permanent
- Temps de travail : 36h39 par semaine
- Congés annuels : 5 fois la durée hebdomadaire et 9 RTT
- Rémunération statutaire + RIFSEEP
- Participation à la mutuelle et à la prévoyance
- CNAS (Comité National d’Action Sociale)